Mobile não é um ecrã mais pequeno. É um problema mais difícil.
Os seus clientes já estão nos telemóveis. Cerca de 64% do tráfego web e 60% do e-commerce acontecem aí. Mas o telemóvel é um contexto brutal: uma mão, metade da atenção, um concorrente a um toque de distância.
Pune a fricção sem piedade, e cerca de 88% das pessoas nunca voltam depois de uma má experiência mobile. Desenhamos para esse momento real, e construímos as experiências que ganham o próximo toque.
Design para o polegar, o momento e a impaciência.
O nosso trabalho tem sido levar as empresas a deixar de tratar o mobile como o site de desktop, encolhido para caber. Parece óbvio, e é a mentalidade mais difícil de mudar — e é exatamente aí que se esconde a maior parte do valor.
Mentalidade mobile-first
Incorporamo-la nas equipas com quem trabalhamos, para que o pensamento sobreviva ao projeto.
Experiências imersivas e rápidas
Construídas para respeitar o contexto onde vivem. Uma app fabulosa que demora quatro segundos a carregar é uma forma cara de perder dinheiro.
Avaliações de maturidade mobile
Usando os nossos próprios frameworks, mostram à liderança exatamente onde estão e o que corrigir primeiro.
Uma equipa full-stack, com research, UX/UI, design systems, front-end, CRO, acessibilidade e analytics, usando IA de fronteira (OpenAI, Gemini, Claude) com um humano a decidir sempre o que é publicado. Ligada a SEO & GEO, Marketing Automation & CRM, Marketplaces e Process Automation & Agentic AI.
Design em mobile não é decoração. São decisões.
Antes de tocarmos num ecrã, descobrimos o que realmente acontece nas mãos dos seus utilizadores. Opiniões sobre botões são baratas. Evidência não é.
Discovery & research de UX
Jobs-to-be-done e testes de usabilidade para validar o problema real, com modelos de fronteira a ler milhares de sessões e reviews para que o insight chegue em dias.
UX/UI & design systems
Componentes mobile-first, consistentes e escaláveis, com a mensagem-chave e o CTA visíveis, porque as pessoas leem o topo e raramente fazem scroll.
Colaboração pronta para build
Trabalhamos ao lado dos seus developers, para que o design aprovado seja o design que vai para produção.
Onde a experiência encontra o P&L.
Em mobile, a atenção é escassa e um concorrente está a um toque de distância. Os erros mais comuns e mais caros são também os mais fáceis de corrigir.
Onde o mobile perde receita
- Velocidade
- Carregamento lento, acima de três segundos, media pesado
- Fricção
- Pop-ups intrusivos e o CTA escondido below the fold
- Formulários
- Formulários pesados e registo forçado
- Resultado
- Os utilizadores saem exatamente quando a atenção é escassa
As correções com maior retorno
- Velocidade
- Carregamento sob três segundos; cada 100ms vale cerca de 1% das conversões
- Clareza
- Um CTA claro e visível, pop-ups controlados
- Checkout
- Continuar como convidado, validação inline, progresso guardado
- Prova
- Testado em A/B, medido em CVR, AOV e receita por sessão
É a mesma disciplina de conversão que trazemos às páginas de produto de Marketplaces. Cada 100 milissegundos e cada toque eliminado acumulam-se em receita.
A interface mais forte remodela-se para quem tem o telemóvel na mão.
Camada do dispositivo
- Bateria, rede e movimento
- Aumenta as áreas de toque ou remove media pesado numa ligação fraca
Camada comportamental
- Velocidade de scroll e rage clicks
- Reorganiza o ecrã para ajudar agora mesmo
Camada de confiança
- Os dados zero-party e first-party que o utilizador escolhe partilhar
- Os melhores do mercado transformam isso em até 40% mais receita
Sobre isto, desenhamos UX conversacional alimentada por modelos de fronteira que substituem menus incómodos por "basta perguntar", privacy-first e human-in-the-loop.
Não são caixas para assinalar. São alcance, risco e receita.
Desde junho de 2025, o European Accessibility Act exige que muitos sites de e-commerce e apps sejam acessíveis, com penalizações reais. Transformamos essa obrigação numa vantagem.
Acessibilidade (EAA, WCAG 2.1 AA)
Auditorias e correções face à norma EN 301 549, para que mais pessoas possam comprar e a sua exposição a risco diminua.
Core Web Vitals
LCP, CLS e INP (um sinal de ranking mobile com peso igual desde 2026) ajustados ao objetivo, quando apenas cerca de 42% dos sites mobile passam nos três.
Performance como receita
Cada 100 milissegundos de tempo de carregamento custam cerca de 1% das conversões, por isso a velocidade paga-se a si própria.
A sua equipa de UX em outsourcing, ou um sprint focado.
The Sidecar Model
A sua função de UX e CRO em outsourcing, ou uma equipa blended integrada na sua squad de produto, que deixa a sua equipa mais forte.
Auditoria de UX e acessibilidade
Problemas heurísticos e de usabilidade avaliados por impacto, uma análise de gaps face à WCAG 2.1 AA e ao EAA, e Core Web Vitals face aos objetivos de 2026, entregues como um roadmap priorizado.
Design / discovery sprint
Do problema ao protótipo testado: framing, prototipagem acelerada por IA e validação com utilizadores reais, para reduzir o risco da decisão.
Design system build
Uma biblioteca de componentes reutilizável e acessível, design tokens e governance, e um handoff para developers pronto a lançar, e não só bonito no Figma.
O trabalho liga-se ao resto do seu stack.
Mobile e UX não vive isolado. Liga-se a tudo o resto na agência.
Fazemos com que funcione, e fazemos com que pague.
Resultados de negócio, não premiações de design
Cada fluxo ajustado a CVR, AOV, retenção e receita por sessão.
Mudamos a forma como pensa o mobile
A mentalidade e a maturidade mobile-first que sobrevivem ao projeto.
Desenhado para a era da IA
Personalização, UI conversacional e generativa, com a governance para manter a confiança.
Uma equipa full-stack, não um menu
Research, UX/UI, CRO, acessibilidade e front-end, tudo num só lugar.
Acessível e compliant by design
EAA e WCAG incorporados desde o início, não acrescentados depois.
Comprovado em mais de 500 marcas
Indústria, finanças, CPG/FMCG, retalho e PMEs em crescimento acelerado.
As perguntas que ouvimos mais.
O que é a generative UI (GenUI)?
O que é a UX agêntica?
O que é a UX conversacional?
Como otimizam uma experiência mobile para assistentes de IA e agentes de compras?
O que é o INP, e porque importa para o mobile em 2026?
Como é que a IA personaliza uma interface mobile em tempo real?
Como é que o European Accessibility Act afeta a minha app mobile?
Quais são os erros mais comuns de UX mobile?
Como medem o sucesso da UX mobile?
Design para o momento real.
Diga-nos onde os toques se perdem. Removemos a fricção, desenhamos para o polegar, e provamos o lift em CVR e receita por sessão.
Começar uma conversa →
