Encontrado pelas máquinas. Escolhido pelos humanos.
Vender num marketplace é fácil. Ganhar dinheiro nesse marketplace já não é. Nós fazemos a segunda parte. Amazon, Walmart, eBay, TikTok Shop, Worten: é aqui que a decisão de compra acontece agora.
Em 2026, o seu listing é lido por um algoritmo e por um assistente de IA antes de qualquer humano o ver. Construímos os sistemas que ganham nos dois lados do ecrã, e medimos o sucesso em margem, não em impressões.
Não abrimos uma conta de vendedor e cruzamos os dedos. Operamos um sistema.
Cada marca que assumimos passa por cinco camadas ligadas entre si.
Estratégia
1P, 3P ou híbrido, quais marketplaces e mercados, decidido a partir do seu P&L, não da moda.
Fundação
O catálogo, o conteúdo e as integrações que o tornam vendável e pronto para escalar.
Procura
Retail media que compra visibilidade e velocidade, gerido para dar lucro, não para gastar.
Descoberta
Posicionamento na pesquisa clássica e na nova camada de IA: COSMO, Rufus, compras agênticas.
Operações
Saúde da conta, reviews e o trabalho diário que se acumula em liderança de categoria.
A pesquisa tornou-se um campo de batalha de IA. O COSMO da Amazon posiciona pelo que o comprador quer dizer, não pelas palavras que escreveu, e o Rufus lê as suas reviews para decidir se o recomenda ou não. Por isso trabalhamos como uma única equipa full-stack, todos apontados a um único número: a sua margem de contribuição. Isto liga-se a Marketing Automation & CRM, SEO & GEO, CRO e Process Automation & Agentic AI.
Devia sequer estar na Amazon? Por vezes a resposta honesta é não.
Dizemos-lhe isso antes de gastar, não depois, e depois construímos uma fundação que escala e conteúdo que ganha nos dois lados do ecrã.
Consultoria & estratégia
1P vs 3P vs híbrido, seleção de marketplace e mercado, e o business case em dinheiro real: taxas, investimento em publicidade, devoluções e co-op modelados num P&L. As taxas de co-op da Amazon já chegam a 8% a 12%, pelo que um hedge em 3P deixou de ser opcional.
Onboarding & engenharia de catálogo
Configuração de Seller ou Vendor, Brand Registry, e uma arquitetura de catálogo e feeds construída tanto para a indexação clássica como para os sinais de intenção do COSMO, com integração FBA, WFS ou 3PL e PIM/ERP.
Conteúdo, storefront & conversão
Listings prontos para IA e centrados no humano (cada keyword usada uma vez, depois intenções e casos de uso que o COSMO e o Rufus premeiam), conteúdo A+ e Premium A+, uma Brand Store, e criativos de performance construídos para ganhar a comparação.
Pare de tentar vencer o algoritmo. Torne-se o produto que ele quer recomendar.
A9 + COSMO
- Acertar relevância, conversão e disponibilidade
- Depois ganhar em intenção com a camada de IA da Amazon
Rufus / Alexa for Shopping
- Estruturar reviews, Q&A e conteúdo para lhe dar um motivo para o mostrar
- Se as reviews não mencionam o caso de uso, a IA não o recomenda
De SEO a GEO
- Conteúdo construído para ser citado por pesquisa com IA e agentes de compras
- Mais os sinais de tráfego externo que o algoritmo premeia
O SEO não morreu. Tornou-se a base sobre a qual se constrói a visibilidade em IA.
Impressões que não conseguimos capitalizar são um custo, não uma estratégia.
Os melhores vendedores não se limitam a gerir anúncios. Orquestram um motor de full-funnel, e gerem-no para dar lucro.
Retail media & anúncios de marketplace
Sponsored Products, Brands e Display geridos ao TACoS e à margem de contribuição, mais Amazon DSP e AMC (já a incluir CTV premium) com atribuição em closed-loop, ligados a Walmart Connect, TikTok Shop e mais além.
Operações de conta, reviews & crescimento
Agentes de IA agêntica vigiam stock, preço e posicionamento a toda a hora, com governance e human-in-the-loop, com gestão de reviews em conformidade e planeamento da procura para nunca ganhar o clique e perder a venda por "esgotado".
Inteligência competitiva & de categoria
Share-of-shelf, preços, avaliações e lacunas de conteúdo acompanhados em tempo real, e mapeamento de categoria e procura que transforma o ruído do marketplace em próximos passos claros.
Uma equipa em toda a cadeia de valor: engenharia de catálogo e dados, criativo, media, operações e analytics. IA agêntica para escala, senioridade humana para o julgamento. Um P&L, uma obsessão: os seus resultados.
O seu motor de marketplace em outsourcing, ou um projeto focado.
The Sidecar Model
O seu motor de marketplace totalmente em outsourcing, ou um parceiro de alta velocidade ao lado da sua equipa, com transferência de conhecimento real.
Auditoria de marketplace
Saúde do catálogo, conteúdo, lacunas de SEO e COSMO, eficiência de publicidade e risco de saúde da conta, pontuados, com um roadmap 30/60/90.
Lançamento & migração
Lançamento de nova marca construído para velocidade de ranking, ou uma migração de 1P para 3P e replatforming que protege reviews e receita.
Expansão para novos marketplaces
Seleção de mercado pela margem depois da logística, localização real, e gestão de IVA UE/Reino Unido, EPR e cross-border fulfilment.
Liga-se ao resto do seu stack.
Os marketplaces não ganham sozinhos. Ligam-se ao resto da agência.
Não nos limitamos a gerir contas. Construímos o sistema operativo.
Resultados de negócio, não métricas de vaidade
ROAS, TACoS, margem de contribuição, LTV e CAC, reportados em dinheiro real.
Um único propósito
O melhor do digital, do marketing, das pessoas e da tecnologia, apontado a gerar resultados de negócio.
Agêntico por conceção
Preparação para COSMO, Rufus e agentic-shopping já incorporada, com a governance para o manter seguro.
Uma equipa full-stack, não um menu
Catálogo, conteúdo, media, SEO, operações e dados numa só equipa, ligada a CRM, SEO/GEO, CRO e automação agêntica.
Certificados onde importa
Parceiro de elite em Amazon, Google, Meta, Shopify e nos principais stacks de IA.
Comprovado em mais de 500 marcas
Indústria, saúde, finanças, CPG/FMCG, retalho e PME.
As perguntas que ouvimos mais.
O que faz uma agência de marketplaces?
Devo vender na Amazon Vendor Central (1P) ou Seller Central (3P)?
O que é o algoritmo COSMO da Amazon?
O que é o Amazon Rufus (Alexa for Shopping) e como afeta os vendedores?
Como é que os agentes de compras com IA mudam a venda em marketplaces?
Qual é um bom TACoS ou ACoS na Amazon?
Em que marketplaces devo vender além da Amazon?
Quanto tempo demora a lançar e a posicionar-se na Amazon?
O que é o retail media, e vale a pena?
Transforme presença em marketplaces em margem.
Diga-nos qual é a sua categoria e o seu P&L. Nós dizemos-lhe onde está o dinheiro, e construímos o sistema para o ir buscar.
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