Marketing Automation

MARKETING AUTOMATION

Manter High-value audiences que permitem a personalização inteligente e o aumento da retenção de clientes.

Marketing Automation utiliza software e tecnologia para criar 1-to-1 journeys entre canais que proporcionam uma experiência unificada ao cliente.

Como seu parceiro, vamos ajudá-lo a criar um caminho para um crescimento saudável, melhorando a eficiência do funil de vendas, transformando rapidamente as leads em clientes satisfeitos.

A Wise Pirates foi nomeada como uma das TOP 10 digital marketing agencies em 2021 pela Martech Outlook devido às capacidades de CRM de alta qualidade e marketing automation, desde a concepção da arquitectura até à implementação e optimização. Além disso, somos únicos em termos de serviço de capability-buillding.

Com uma vasta equipa sénior de programadores, implementadores e consultores de marketing, com mais de 60 certificações em múltiplas soluções, a Wise Pirates é especializada na criação de conteúdos personalizados para as suas leads e clientes. Ajudamos a aumentar a retenção e satisfação e permitimos a intensidade da comunicação com menor número de funcionários e um nível de saturação sustentável do cliente.

A Wise Pirate é parceira oficial da Salesforce e Hubspot, tanto em tecnologias de Marketing Cloud como de CRM, com um compromisso de alto nível para o sucesso do cliente. Trabalhamos com cerca de 15 ferramentas de automação para garantir as melhores práticas de marketing do mercado. Em Marketing Automation, a equipa trabalhará com qualquer software e adaptar-se-á ao melhor conjunto de dados e arquitectura disponível para impulsionar os resultados.

A equipa de Salesforce da Wise Pirates, é especializada e certificada em Salesforce, nomeadamente: Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Marketing Cloud, Mulesoft e Datorama.

Estamos prontos para implementações multi-cloud, ao contrário dos parceiros tradicionais da Salesforce. Além disso, ajudamos as empresas a utilizar as plataformas, formando as equipas e cooperando na criação de jornadas avançadas, fazemos high-end capability building como nenhum outro parceiro faz.

AUDITORIA & CONSULTORIA

A auditoria do ecossistema existente de dados ou ferramentas de automação é muitas vezes a melhor maneira de começar. A Wise Pirates dá às empresas uma orientação estratégica para ajudar a construir as estratégias mais promissoras para os objetivos que desejam alcançar.

Mapear o ecossistema de dados correto, pensar em limpeza/edição de dados, e a definição primária do IDS (Integrated Digital Strategies) é obrigatório para a preparação da arquitetura. A Wise Pirates tem equipa sénior de arquitetos e consultores para o ajudar a conceber a melhor estratégia de arquitectura de automação.

IMPLEMENTAÇÃO

A nossa equipa é especializada na implementação de soluções tecnológicas, que darão à sua empresa o empurrão necessário para acelerar o seu crescimento, tanto em Salesforce como em Hubspot. Somos parceiros Salesforce desde 2018, contamos com vários projetos concluídos nas mais variadas áreas.

Ao contrário da maioria dos parceiros, não somos apenas uma equipa de IT: incorporamos especialistas em Análise, Activação, UX, CRM e CX para termos uma verdadeira equipa de negócios especializada em digital para construir a melhor implementação de CRM e automação.

CONSULTORIA & ARQUITETURA

A nossa equipa vai ajudá-lo a escolher a tecnologia certa e a conceber a melhor arquitectura de dados para o seu negócio, enquanto constrói a estratégia mais adequada para atingir os seus objetivos. Isto permite menos riscos e implementações mais rápidas.

Somos agnósticos em termos de tecnologias, tendo experiência em mais de 20 plataformas de CRM e automação, desde Adobe Marketo a Active Campaign, desde Hybris a Salesforce e a maioria dos líderes do Gartner Magic Quadrant.

Escolher a tecnologia certa para as suas necessidades comerciais, capacidades orçamentais e prioridades é a chave do sucesso.

SETUP, OPERAÇÃO & OPTIMIZAÇÃO

Gerimos a configuração do seu Salesforce Service Cloud e ferramentas de CRM equivalentes, bem como Marketing Automation. A Wise Pirates construirá uma estratégia adequada ao seu negócio e trabalhará como uma equipa híbrida para impulsionar os resultados de marketing.

Sabemos que a exigência é cada vez maior: as empresas hoje em dia não querem consultores que apenas elaboram projectos ou equipas de IT que apenas implementam projetos sem qualquer pós-assistência.

No mundo competitivo de hoje, todos devemos exigir muito mais e garantir a colaboração total na optimização de todos os níveis operacionais, desde o e-mail marketing tradicional até às journeys mais complexas.

CAPABILITY BUILDING

A nossa equipa vai formar, aconselhar e passar todo o know how necessário à sua equipa, assim como ajudar em troubleshooting.

Vamos ajudá-lo a aumentar os seus resultados, analisar e responder a possíveis obstáculos que possam surgir e ajudaremos a sua equipa a resolver os desafios tecnológicos mais profundos que ocorrem no dia a dia do trabalho operacional.

A Wise Pirates tem um modelo de capability building que produz resultados e crescimento de competências internas.

SERVIÇOS ONE-SHOT

AUDITORIA & CONSULTORIA

A Wise Pirates dará guidance estratégica às empresas para as ajudar a obter os melhores resultados e cumprir os seus objetivos.

Auditar o ecossistema de data e a estrutura de IT, assim como mapear alternativas para a construção de um caminho baseado em tomadas de decisões inteligentes, pode ser crucial para a gestão de risco e crescimento do seu negócio.

A Wise Pirates tem uma oferta completa de serviços de consultoria. Contamos com uma equipa especializada em Marketing Automation e todos os seus componentes e integrações com CRM e CDP.

IMPLEMENTAÇÃO

A nossa equipa é especializada na implementação de soluções tecnológicas que darão à sua empresa o empurrão necessário para acelerar o crescimento!

A Wise Pirates está totalmente certificada para implementar todo o tipo de soluções de CRM e Automation, incluindo Salesforce Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.

A equipa está também preparada para implementar outro tipo de plataformas de automação, como Hubspot ou Active Campaign, em parceria com o seu departamento de IT e ERP, de forma a construir um ecossistema de dados que permita a personalização e campanhas de marketing mais avançadas.

OS NOSSOS PARCEIROS.

Trabalhamos com dezenas de empresas em Marketing Automation desde 2018, tendo sido desenvolvidos projetos nas areas de retalho, finanças, indústria, alimentação, turismo, energia, moda, serviços e entretenimento. Na área de “Clientes & Casos de Sucesso“, pode ver alguns dos nossos clientes e a experiência da nossa equipa.