900% de journeys automatizadas
principais números
ritmo de automação
POR E-MAIL MARKETING
CUSTOMER JOURNEYS
O DESAFIO
Uma das maiores cadeias de hotéis a nível europeu precisava de aumentar as vendas vindas de email marketing, notificações push e SMS de uma forma inteligente, evitando que os paid ads crescessem ao mesmo ritmo que o próprio negócio.
A marca já contava com uma boa equipa na área digital e um nível interessante de automação. Precisavam de alguém que trouxesse maior velocidade e processos de automação mais rápidos e mais inteligentes, incluindo journey building.
COMO O FIZEMOS
A equipa da Wise Pirates trabalhou como uma extensão da equipa interna da marca num modelo híbrido que resultou na perfeição. Durante os primeiros 6 meses, o objetivo era implementar um conjunto de cerca de 100 automações e journeys, em que um grande programa de customer journeys seria implementado ao longo de 12 meses. A estrutura do trabalho incluía conteúdo dinâmico, audiências dinâmicas e objetivos inteligentes, aumento de vendas por e-mail marketing entre os 2% e os 12% e um aumento de alguns milhões de euros.
O CAMINHO PARA A MUDANÇA
Estudo profundo em Geração de Leads;
Conteúdo móvel e inteligente;
Conteúdo dinâmico ajustado à audiência;
Melhoria da User Experience;
Marcações automatizadas com calendário;
FEEDBACK DO CLIENTE:
DO CLIENTE:
Foi um match perfeita, trabalharam em perfeita harmonia com a nossa equipa, aumentaram a velocidade com que automatizamos em 300%. No espaço de 1 ano, atingimos mais 900% de customer journeys e conseguimos gastar menos em paid media, alcançando na mesma o aumento de vendas pretendido. A Wise Pirates ajudou-nos também em termos de consultoria. Mudou para sempre a forma como gerimos o nosso negócio.
CASOS RELACIONADOS.
Prometemos responder em breve, para explorarmos oportunidades juntos.
NOSSA NEWSLETTER
Vamos avançar com um teste juntos? – Sem riscos
Vamos avançar
com um teste
juntos?
– Sem riscos
